POLÍTICA DE COOKIES

Virtus Global Energy, SL., operant sota la marca comercial de CLIC ENERGIA, us informa que aquest lloc web fa servir cookies.

1. Què són les cookies?

Les cookies són petits arxius de text generats per les pàgines web i que es descarreguen en el navegador de l’usuari quan aquest navega per internet. La seva finalitat és la d’emmagatzemar i recuperar dades que reflecteixen les activitats de l’usuari durant el seu temps de navegació.

Les cookies contenen les dades de sessió que poden ser d’utilitat més endavant en la pàgina web. Aquestes dades permeten que la pàgina web pugui mantenir la seva informació entre les pàgines i també que es pugui analitzar la forma d’interactuar amb el lloc. Gràcies a les cookies els proveïdors de serveis d’Internet poden facilitar la navegació o l’experiència de compra de l’usuari pels llocs web que visita, proporcionar informació dels hàbits de navegació dels usuaris per desenvolupar nous productes o serveis, o proporcionar informació dels hàbits de navegació dels usuaris dels webs per a dirigir-los publicitat comportamental.

Les cookies són segures ja que només poden emmagatzemar la informació que l’usuari ha introduït en el navegador o la que s’inclou en la sol·licitud de pàgina. No poden executar codi i no es poden utilitzar per accedir al teu ordinador. Si una pàgina web encripta la informació de la cookie, només la pàgina web pot llegir la informació.

La informació que faciliten les cookies ens pot ajudar a analitzar l’ús que feu del nostre lloc web i a oferir-vos una millor experiència d’usuari.

La informació que guarden les nostres cookies no es fa servir per identificar-vos, ni per enviar-vos publicitat per correu electrònic o correu postal. CLIC ENERGIA mai emmagatzemarà cap informació personal en una cookie.

A més, no fem servir cookies per enviar publicitat personalitzada als infants.

2. Tipus de cookies.

En funció de qui les implanti, hi ha dues menes de cookies:

– Cookies pròpies: Són aquelles que genera la pròpia pàgina web de CLIC ENERGIA i que fem servir per recordar cada part de la vostra visualització per tal de mostrar-vos el contingut adequat segons les opcions seleccionades en el vostre recorregut pel nostre web. També ens ajuden a recordar les vostres dades de client, així com a entendre el comportament de l’usuari dins la nostra web, el que significa que podem millorar-ne la vostra experiència.

– Cookies de tercers: Són les que habiliten altres proveïdors de serveis amb qui CLIC ENERGIA té contractada la prestació de determinats serveis. S’envien des d’un domini que no gestionem nosaltres, sinó una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies. Per exemple, amb Google i Adobe Web Analytics les cookies ens permeten realitzar un seguiment de la interacció de client dins de la pàgina web. Això ens dóna idees valuoses que ens permeten millorar la pàgina web i els serveis que oferim.

També treballem amb altres col·laboradors que creen les cookies de tercers que després es fan servir en altres llocs web per anunciar de forma adequada i pertinent sobre la base de l’historial de navegació.

En funció del temps que romanen activades, les cookies també es poden classificar en dues menes:

– Cookies de sessió: Contenen informació que s’utilitza dins la vostra sessió actual de navegador. Aquestes cookies s’esborren automàticament quan tanqueu el navegador. Les cookies de sessió de CLIC ENERGIA inclouen les dades utilitzades pel maquinari de servidor web sobre quin és el servidor que està processant la vostra sessió, el vostre estat d’autenticació (a la base de dades de clients de CLIC ENERGIA) i els detalls del vostre recorregut per la pàgina WEB.

– Cookies persistents: Serveixen per emmagatzemar la informació que s’utilitza entre les visites. Aquestes dades permeten als llocs web reconèixer que sou un client habitual i reaccionar en conseqüència. Tenen una durabilitat concreta que pot variar entre uns minuts o diversos anys. Les cookies persistents que són creades per la pàgina web de CLIC ENERGIA són utilitzades per col·laboradors tecnològics com ara Adobe, Google, etc. La informació que s’emmagatzema s’utilitza per distribuir anuncis corresponents a altres pàgines web en el nostre nom. L’eliminació d’aquestes cookies no afectarà a la tvostra experiència o la funcionalitat de la pàgina web de CLIC ENERGIA.

3. Llistat de cookies de tercers que utilitza el nostre lloc web.

Nom

Responsable

Finalitat

Durada

__utmz, __ utmc, __utma, __utmb,__utmt, __ga, __gat

Google Inc. (Google Analytics)

Recopila informació anònima sobre la navegació dels usuaris pel lloc web per tal de conèixer l’origen de les visites i altres dades estadístiques similars

Sessió i persistent

act, c_user, csm, datr, fr, lu, p, presence, s, sub, xs

Facebook

Identificador del lloc i cookies tècniques per compartir continguts fent servir Facebook.

Sessió i persistent

ccode, csrftoken

Instagram

Identificador del lloc i cookies tècniques per compartir continguts fent servir Instagram.

Sessió i persistent

Nom

__utmz, __ utmc, __utma, __utmb,__utmt, __ga, __gat

Responsabilitat

Google Inc. (Google Analytics)

Finalitat

Recopila informació anònima sobre la navegació dels usuaris pel lloc web per tal de conèixer l’origen de les visites i altres dades estadístiques similars.

Durada

Sessió i persistent

Nom

act, c_user, csm, datr, fr, lu, p, presence, s, sub, xs

Responsabilitat

Facebook

Finalitat

Identificador del lloc i cookies tècniques per compartir continguts fent servir Facebook.

Durada

Sessió i persistent

Nom

ccode, csrftoken

Responsabilitat

Instagram

Finalitat

Identificador del lloc i cookies tècniques per compartir continguts fent servir Instagram.

Durada

Sessió i persistent

4. Cookies que es poden habilitar sense el consentiment de l'usuari.

Algunes cookies es poden implantar en el terminal de l’usuari sense necessitat que aquest hi doni el seu consentiment. Són les cookies la finalitat de les quals és només permetre la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa, i aquelles la finalitat de les quals és estrictament donar un servei expressament sol·licitat per l’usuari.

En canvi, les cookies analítiques, publicitàries i de seguiment, necessiten el consentiment de l’usuari i poden ser desactivades.

5. Desactivació i eliminació de les cookies.

Tots els navegadors d’Internet permeten limitar el comportament d’una cookie o bé desactivar-les dins la configuració del navegador. Així doncs, els usuaris tenen l’oportunitat de configurar els seus dispositius perquè acceptin totes les cookies, perquè els avisin quan un lloc web envia una cookie, o per rebutjar-les sempre.

L’última d’aquestes opcions té com a conseqüència que no es podran oferir a l’usuari certs serveis personalitzats i, per tant, és possible que aquest no pugui treure el màxim profit de totes les funcions que ofereix el nostre lloc web.

Si no voleu rebre cookies en general, o si només voleu rebutjar-ne algunes, haureu de canviar la configuració del vostre navegador d’acord amb les vostres preferències. No obstant això, cada navegador és diferent, de manera que haureu de consultar el menú “Ajuda” del navegador per saber com canviar les preferències de cookies.

Aquí us facilitem els enllaços a alguns dels principals navegadors on s’explica com podeu configurar les vostres preferències respecte les cookies:

CA