Aus Gründen der Rechtsgültigkeit übersetzen wir unsere Datenschutzpolitik nicht ins Deutsche. Wenn Sie eine Übersetzung wünschen, stehen Ihnen kostenlose maschinelle Übersetzer wie Google Übersetzer zur Verfügung. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, VIRTUS GLOBAL ENERGY, SL. (en adelante también EL TITULAR o CLIC ENERGIA indistintamente) te informamos de nuestra política de privacidad.
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Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de privacidad puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos, enviando un correo a dpd@clicenergia.com.
En cumplimiento del principio de limitación de los datos, nuestra empresa sólo solicitará y tratará los datos necesarios para la realización de las finalidades informadas. A continuación detallamos las categorías de datos que tratamos, así como también su finalidad de tratamiento:
Condición
Condición
Finalidades del tratamiento
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Usuario que formula una consulta y usuario registrado
Cliente
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Tus datos personales sólo se conservarán el tiempo indispensable para la realización de las finalidades para las que se los solicitamos, siempre que no hayas revocado con anterioridad el consentimiento para su tratamiento, o bien la Ley establezca un plazo superior de conservación, como en el caso de la normativa fiscal (facturación). En estos casos, tus datos se conservarán debidamente bloqueados para asegurar su confidencialidad. CLIC ENERGIA ha adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos según el estado de la técnica actual.
CLIC ENERGIA por la Ley o sea necesaria, y de manera auxiliar, para el cumplimiento de la prestación de servicios contratados o la finalidad informada, como por ejemplo, cuando son comunicadas a empresas del mismo grupo empresarial, empresas colaboradoras o empresas subcontratadas. En estos casos nuestra empresa formalizará los correspondientes contratos con estos terceros para poder garantizar un nivel de protección adecuado.
En aplicación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), CLIC ENERGIA no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónico equivalente, que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, CLIC ENERGIA sí está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de CLIC ENERGIA que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, como usuario, tras acreditar tu identidad, podrás solicitar que no se te haga llegar información comercial, a través de los canales de atención al cliente que se indican en el apartado número 11.
En cualquier momento podrás acceder a tus datos para saber si los tratamos o no, y si las tratamos, cuáles son y con qué fines.
También tienes derecho a:
Podrás ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el RGPD, mediante un escrito a través de los canales de atención al cliente, poniendo en el asunto "Ref. RGPD". Puedes hacerlo por email a dpd@clicenergia.com o a través de correo postal a la siguiente dirección: CLIC ENERGIA. Sector Alberes Comercial, 1 baix. 17487 Empuriabrava (GIRONA). Es necesario indicar en el escrito tus datos identificativos, dirección o correo electrónico de contacto, motivos de la solicitud y documentación justificativa, por lo que deberás aportar una copia de tu DNI. Tan pronto como nos llegue tu solicitud, la tramitaremos y obtendrás una respuesta en el plazo máximo de un mes.
Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, deseas obtener más información o consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de CLIC ENERGIA en la dirección de correo electrónico: dpd@clicenergia.com.
Si a pesar de todo consideras que no has obtenido la respuesta deseada, tienes derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid.
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Última actualización, 28 de septiembre de 2020.
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